售后服務
不斷滿足用戶要求，是公司一貫追求的目標。公司經營宗旨"靠科技、質量創品牌，憑信譽贏市場，靠服務嬴顧客"，為此我們公司市場部下設技術服務中心，免費為用戶提供技術咨詢和技術服務。有一批具有高素質工程技術人員負責為用戶安裝、調試、培訓、陪伴生產，并全面負責產品的售后服務，履行對用戶承諾！
公司鄭重向您承諾:
向您提供終身服務，讓您使用我們的產品既感到舒心又感到放心。
服務范圍：
1、設備保修一年，終身維護。維護期間按合同價格收取相關材料費用。
2、在一年保質期內，非人為操作不當而造成的故障，公司負責免費維修。
3、在保質期內，因人為操作不當而造成故障需維修，公司只收成本費。
4、產品出廠前由質檢科嚴格檢驗產品性能參數、外觀等，達標方可出廠。
5、產品（工程）售出后，負責為客戶培訓設備操作人員，直到熟練使用為止。
6、公司擁有一大批訓練有素、責任心強、有經驗的優秀售后服務人員，能隨時滿足用戶的需求。維修過程中，技術人員嚴格按照規定程序操作，執行公司統一的保養內容和收費標準，更換零配件前須經用戶確認，舊件交由用戶處理。
7、維修保養方式：本公司的售后服務人員定期和不定期的對客戶進行回訪服務。專業人員為每套設備建立了維修檔案，由計算機統一管理，每次維修均有詳細記錄。
8、公司的專業人員對用戶人員進行簡單基礎知識講解及操作要領講解，使操作人員簡單了解掌握本公司的工作原理，操作規程、各部件的正確調節使用方法，運行中的注意事項，設備日常維護、保養、修理的方法等，使用戶操作人員掌握處理簡單故障的能力。
服務標準:
高效快捷，及時準確。在接到用戶報修電話后，我們承諾四小時內給予答復，迅速到達并在短的時間內解決故障， 并做到問題不解決售后服務人員不撤離
服務水準：
公司恪守誠信，良好的信譽、嫻熟的業務流程、優惠的價格,為各行業提供優質、迅捷、高質量的服務。誠信經營，真誠服務，是我們永恒的承諾！
增值服務項目：
1、每年進行顧客滿意度調查, 使用情況調查，征集顧客意建。
2、不定期舉辦顧客聯誼會和懇談會、進行意見、技術交流活動。
3、我公司建立計算機客戶檔案管理系統，定期為顧客實施電話跟蹤預約服務！
一、前處理系統工程:浸漬、噴淋、浸噴結合，程序節拍等形式的除油除銹磷化、鈍化以及自動沉降除渣等設備。
二、陰極電泳涂裝生產線設備
三、烘干固化系統:箱式烘烤爐、通過式橋式烘道，加熱源可配燃氣(煤氣、天然氣、液化氣)、燃油(重油、柴油)、電、煤、蒸汽等。
四、噴漆系統:各種手動、自動油漆噴槍(空氣式、無氣式、空氣輔助式、靜電式)，自動靜電旋碟、旋杯噴涂系統。各種水簾式、水旋式、干式、Q式油漆噴房，無泵水幕噴漆房。
五、噴粉系統:各種進口和國產手動、自動靜電粉末噴槍(內置式、外置式)，各種不銹鋼、噴粉和絕緣噴房、浸塑設備。
六、回收系統:小旋風+濾芯回收、濾芯單級回收、大旋風+布袋式二級回收等。
七、自動噴涂輔助處理設備:自動升降機、機器人、程序控制、間隔控制和部件辨認設備。
八、環保處理:噴漆線上的各廢氣、廢水處理及環保設備。承攬涂裝成套交鑰匙工程及各種單項設計、制造、安裝、調試和操作培訓。
九、粉末涂料:提供各種顏色的粉末涂料。
一、提供全包全保式，符合買方意愿的售后服務。常年無償提供售前技術服務，包括涂裝線工藝論證、涂裝線技術經濟 規劃、技術咨詢和技術交流。
二、培訓服務:現場培訓和專業培訓，理論培訓和實踐培訓，技術培訓和管理培訓。
揚州暢遠涂裝將竭誠為您服務，歡迎垂詢惠顧。真誠期待與您合作!
掃一掃